Accueil » Tarification » Remboursement

Un remboursement sera accordé en cas de :

  • problème de santé (billet médical requis);
  • conflit d’horaire académique ou changement imprévu dans les conditions de travail (preuve requise)
  • déménagement à l’extérieur de la région de Québec (preuve requise)
  • modification du statut d’étudiant de temps plein à temps partiel ou arrêt d’études (preuve requise)

Des frais d’administration de 10% du montant initial sont retenus jusqu’à concurrence de 20$. Le montant correspondant au temps encouru sur la carte de membre ou au nombre de cours écoulés est retenu. L’abonnement payé par paiements pré-autorisés est soumis aux mêmes conditions. La vignette de stationnement n’est pas remboursable.

N.B. : La carte de membre et l’abonnement à la salle d’entraînement peuvent être partiellement remboursés dans les 10 jours suivant l’inscription. Le montant le moins élevé entre le coût d’une entrée quotidienne multiplié par le nombre de présences à la salle ou les frais d’utilisation correspondant à un mois seront retenus. Des frais d’administration s’appliquent.