Foire aux questions

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FAQ

Abonnement
Accès au PEPS
Carte week-end pour parents
Divers
Ententes interuniversitaires
Heures d’ouverture
Inscription aux activités
Inscription en ligne
Piscine
Stationnement

ABONNEMENT

Quels sont les privilèges de base au PEPS en tant qu’étudiant UL* ?
a) Accès illimité aux piscines, selon les horaires de bains (50 h / semaine);
b) Pistes de jogging intérieure (200m) et extérieure (400m);
c) Réservation de terrains en ligne jusqu’à 3 jours à l’avance (basketball, volleyball, tennis, squash, badminton, etc.);
d) Patinage libre, selon les horaires de glace.

* Pour profiter de ces privilèges gratuitement, l’étudiant doit être inscrit à un minimum de 12 crédits (temps plein). L’étudiant à temps partiel peut payer ses crédits manquants jusqu’à concurrence de 12 crédits. Pour connaître les coûts, cliquez ici.

Quel est le tarif pour le GYM du PEPS si je suis étudiant UL?
Pour connaître les tarifs préférentiels des étudiants UL, cliquez ici.
L’abonnement au GYM comprend quoi?
L’abonnement au GYM inclut un programme d’entraînement renouvelable (sans limite!), des serviettes, l’accès aux douches et plusieurs autres services.

ACCÈS AU PEPS

- Comment accéder aux installations du PEPS si je suis étudiant UL?
  Vous pouvez accéder aux installations contrôlées (GYM, piscines, pistes de jogging, gymnases, etc.) simplement en présentant votre carte étudiante à la réception au niveau 1.
- Si je suis un étudiant UL dans un programme en échange, comment je fais pour accéder au PEPS?
  Vous devez obligatoirement vous présenter à la réception du PEPS lors de votre première visite pour faire activer votre carte étudiante en vous assurant d’apporter avec vous la lettre provenant du Bureau du registraire qui confirme votre statut d’étudiant à temps complet. Une fois votre carte activée, vous pourrez profiter des privilèges d’un étudiant UL pour le PEPS et aussi accéder aux installations.

Comment puis-je aller m’entraîner si j’ai oublié ou perdu ma carte?
Si vous avez oublié ou perdu votre carte, vous pouvez faire un dépôt ($) qui sera remboursable dans les 7 jours ouvrables sur présentation de votre carte à la réception. Pour connaître les coûts de ce dépôt, cliquez ici.

Carte week-end pour parents

Il est possible pour les parents, des enfants inscrits au programme jeunesse ou club de natation, de devenir membre de fin de semaine et d’avoir accès aux installations du PEPS durant les cours de vos jeunes.

Vous bénéficierez de la possibilité de vous entraîner au PEPS, sauf à la piscine, le vendredi dès 16h30 et les samedis et dimanches de 8h à 21h30 (9h30 à 21h30 pour la piscine). Vous devez avoir votre carte avec vous lors de votre entraînement à des fins de vérification de l’abonnement.

Présentez-vous à l’accueil du PEPS pour achat et informations.

CETTE CARTE VOUS DONNE ACCÈS :

- à la possibilité de nager aux heures de cours de vos enfants les samedi et dimanche
- aux activités de participation libre (bain, patinage, tennis, racquetball, squash, piste de jogging).
- aux activités dirigées à tarif préférentiel pour la session (cours, abonnement au gym).
- à la possibilité d’inviter une personne de 15 ans et moins aux activités de raquette, jogging (participation libre), au tarif de 6$ les samedi et dimanche.
- à la possibilité de s’inscrire à la salle d’entraînement à prix modique

DIVERS

Est-ce qu’il y a un réseau Wi-Fi gratuit au PEPS?
Oui. L’Université Laval rend disponible au public le Wi-Fi gratuit. Pour connaître les modalités, cliquez ici.
Comment puis-je obtenir un emploi au PEPS?
Les offres d’emploi au PEPS sont affichées dans la section emplois.
Combien de clubs compte le programme Rouge et Or du PEPS de l’Université Laval?
14 clubs. Pour connaître les clubs, cliquez ici.
De quelle hauteur sont les murs d’escalade du PEPS ?
11 mètres.
Quels services de santé sont offerts au PEPS?
Le PEPS accueille 7 services de la santé : massothérapie, kinésiologie, acupuncture, nutrition, médecine du sport, physiothérapie et un laboratoire orthopédique. Si vous avez des questions plus précises, n’hésitez-pas à nous écrire à partir de notre site Internet, dans la section nous joindre.
Quelle est la somme investie pour l’agrandissement du PEPS?
85 millions $.
En quoi ont consisté principalement les travaux d’agrandissement?
a) GYM fenêtré sur 2 étages : 120 stations cardio, 80 appareils musculaires;
b) Amphithéâtre gymnase : 3100 places;
c) 2e piscine dimension olympique et un bassin récréatif;
d) Stade de soccer intérieur;
e) Nouveaux vestiaires.

ENTENTES INTERUNIVERSITAIRES

- Existe-t-il des ententes interuniversitaires au Québec pour avoir accès gratuitement au PEPS?
  Oui. Certaines universités au Québec possèdent des ententes entre elles. Ces ententes peuvent varier d’un établissement à l’autre. Pour vérifier si votre université est partenaire du PEPS, informez-vous à la réception.
- Si mon université est partenaire, à quoi ai-je accès au PEPS?
  Pour les étudiants provenant des universités partenaires, l’accès aux 4 privilèges de base (piscine, piste de jogging, réservations de terrains, patinage libre) est gratuit sur présentation de votre carte étudiante. Des frais supplémentaires s’appliquent pour l’accès au GYM est les autres activités. Noter que vous êtes considérés comme non-membre pour les tarifs des activités.

Comment faire pour accéder à un centre sportif affilié si je suis membre au PEPS?
Les membres du PEPS peuvent se procurer une carte d’accès à la réception pour entrer dans certains centres sportifs de la province. Informez-vous à la réception.

HEURES D’OUVERTURE

Quelles sont les heures d’ouverture du PEPS?
Les horaires peuvent varier, cliquez ici avant de vous déplacer.
Quelles sont les heures d’ouverture du GYM?
Les horaires peuvent varier, cliquez ici avant de vous déplacer.

INSCRIPTIONS AUX ACTIVITÉS

À partir de quelle date puis-je m’inscrire aux activités?
Nous avons 3 journées fixes par année (août, décembre et mars) qui indiquent le début des inscriptions (automne, hiver et été). Pour certaines des activités, les places sont limitées. II faut donc s’inscrire dès que possible. Pour connaître les dates d’inscriptions, rendez-vous sur la page d’accueil .Noter que l’abonnement au PEPS ou au GYM peut se faire à tout moment de l’année.
Est-ce qu’il y a des portes ouvertes pour essayer les activités?
Les portes ouvertes en début de session sont seulement pour les cours d’arts martiaux et les cours de danse. Pour connaître les dates, cliquez ici.Pour certaines activités, il est possible de se procurer des billets moyennant un faible coût pour une seule séance. Pour consulter les horaires des activités libres, cliquez ici.
Comment faire pour réserver un terrain au PEPS?
La réservation de terrains au PEPS se fait uniquement en ligne via notre système RTPEPS.Pour réserver, cliquez ici.
Pour assistance : reservation@sas.ulaval.ca
Comment faire pour obtenir un remboursement à mon dossier?
Les remboursements se font uniquement par téléphone ou sur place. Vous pouvez vous présenter à la réception du PEPS entre 9h et 21h tous les jours ou encore téléphoner au 418-656-7377, option 1 du lundi au vendredi entre 9h et 12h et 13h30 et 16h30.
Comment faire pour recevoir une notification lorsque mon activité est annulée?
La plupart des activités annulées au PEPS sont envoyées par courriel. Si vous croyez que votre adresse courriel n’est pas à jour dans votre dossier, communiquez avec la réception du PEPS.

INSCRIPTION EN LIGNE

Est-ce possible de s’inscrire à une activité ou s’abonner en ligne ?
Oui! Voici les étapes à respecter :
– Posséder un NI (anciennement le code zébré). Si vous n’avez pas de NI, communiquez avec inscriptionsweb@sas.ulaval.ca pour en obtenir un;
– Visiter peps.ulaval.ca;
– Cliquer sur « Inscription en ligne » dans le bandeau rouge du haut.

Notez que certaines activités ne sont pas disponibles pour l’inscription en ligne, pour plus de détails, cliquez ici.

PISCINE

- Est-ce que le casque (bonnet) de bain est obligatoire pour tous à la piscine?
  Oui. Si vous avez oublié le vôtre, vous pouvez en acheter un sur place. Pour connaître les coûts, cliquez ici.
- À partir de quel âge mon enfant peut commencer à suivre des cours de natation au PEPS?
  À partir de 2 ans.
- À quelle température tenez-vous l’eau?
  Nous tentons de conserver les bassins aquatiques aux températures suivantes :
  – Piscine olympique — 80 degrés Farenheit (26.6 degrés Celsius);
  – Piscine avec tremplins — 82 degrés Farenheit (27.8 degrés Celsius);
  – Bassin récréatif — 84 degrés Farenheit (28.9 degrés Celsius).
- Combien il y a de couloirs de disponibles à la piscine?
  La configuration de la piscine est différente d’une journée à l’autre et d’une heure à l’autre. Il y a parfois des bains libres disponibles en 21m, en 25m et en 50m.Pour connaître la configuration de la piscine, cliquez ici.

STATIONNEMENT

Quelles sont les heures de gratuité du stationnement?
Le stationnement intérieur au PEPS (no 202) est gratuit à certaines périodes de la journée. Pour consulter les heures gratuites, cliquez ici.
Puis-je me procurer une vignette de stationnement pour mes activités au PEPS?
Pour les entrées quotidiennes des personnes qui ne sont pas membres, la vignette de stationnement est incluse dans le prix d’entrée. Cette vignette est limitée dans le temps et vous pouvez vous la procurer à la réception en payant votre entrée.Si vous êtes inscrit à une activité, vous pouvez vous procurer une vignette de stationnement pour la durée de votre activité. Informez-vous à la réception.Si vous avez un abonnement, la possibilité ou non d’acheter une vignette de stationnement en dehors des périodes gratuites de stationnement dépend de votre statut à l’Université (étudiant UL, personnel UL ou membre du public).Pour savoir si vous êtes admissibles à cette vignette et connaître les coûts, cliquez ici.
Puis-je acheter ma vignette de stationnement du PEPS en ligne?
Non. La vignette se vend uniquement sur place ou par téléphone.